Política de Privacidad
Actualizado 01/01/2023
Esta Política de Privacidad explica cómo Leading Edge Medical Diagnostic PC (“Leading Edge”, “nosotros” o “nuestro”) recopila, usa, comparte y protege la información cuando usted visita o utiliza nuestro sitio web leadingedgepc.com (el “Sitio”), o cuando se comunica con nosotros a través del Sitio o por teléfono, correo postal, correo electrónico u otros medios. Al usar el Sitio, usted acepta esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, por favor no utilice el Sitio.
Esta Política de Privacidad está pensada para ser fácil de leer y comprender. Sin embargo, no pretende reemplazar ningún Aviso de Prácticas de Privacidad de HIPAA que pueda aplicarse a usted como paciente de Leading Edge en relación con su atención médica. Si existe un conflicto entre esta Política de Privacidad y nuestro Aviso de HIPAA, el aviso de HIPAA controlará la Información de Salud Protegida (“PHI”).
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información de usted de tres maneras principales: (1) información que usted proporciona directamente, (2) información que recopilamos automáticamente y (3) información que recibimos de terceros.
1.1 Información que Usted Nos Proporciona
Podemos recopilar información que usted elige proporcionar cuando utiliza el Sitio, incluyendo:
- Información de contacto como su nombre, número de teléfono, correo electrónico, dirección postal y método de contacto preferido.
- Información de la cita como fechas y horarios preferidos, médico remitente, tipo de examen solicitado y otros detalles de programación.
- Información relacionada con la salud que usted comparte voluntariamente para solicitar o discutir citas o exámenes no urgentes. Esto puede incluir información que califique como Información de Salud Protegida (“PHI”) bajo la ley aplicable.
- Otra información que envíe mediante formularios de contacto, correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes de texto u otros canales de comunicación.
1.2 Información Recopilada Automáticamente
Cuando utiliza el Sitio, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica, como:
- Dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo y sistema operativo;
- Páginas que visita, fecha y hora de su visita, y cómo navega por el Sitio;
- URLs de referencia e información de ubicación aproximada (como ciudad y estado).
Podemos recopilar esta información mediante cookies, archivos de registro, píxeles y tecnologías similares.
1.3 Información de Terceros
Podemos recibir información sobre usted de servicios de terceros, como:
- Médicos remitentes o proveedores de atención médica;
- Proveedores de programación o portales de pacientes;
- Proveedores de analítica o publicidad, cuando la ley lo permita.
2. Cómo Usamos su Información
Usamos la información que recopilamos para fines que incluyen:
- Proveer, mantener y mejorar el Sitio y nuestros servicios;
- Responder a sus preguntas, solicitudes de citas y otras consultas;
- Programar, administrar y confirmar citas;
- Comunicarnos con usted sobre su atención, nuestros servicios o actualizaciones del Sitio;
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios, incluyendo leyes de salud y privacidad;
- Proteger la seguridad e integridad de nuestros sistemas y prevenir fraudes o abusos;
- Analizar cómo los visitantes usan el Sitio para mejorar la experiencia del usuario;
- Cualquier otro propósito descrito en el momento de la recopilación o con su consentimiento.
3. Cookies y Tecnologías Similares
Podemos usar cookies y tecnologías similares para recordar sus preferencias, comprender cómo usa el Sitio y mejorar nuestros servicios. Normalmente puede controlar las cookies desde la configuración de su navegador, pero desactivarlas puede afectar el funcionamiento del Sitio.
4. Compartir su Información
No vendemos su información personal. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de atención médica involucrados en su cuidado, cuando sea necesario y permitido por la ley;
- Con proveedores de servicios que realizan actividades en nuestro nombre (por ejemplo, TI, alojamiento, analítica, comunicaciones);
- Cuando sea requerido por ley, regulación, orden judicial o proceso legal;
- Para proteger los derechos, propiedad y seguridad de Leading Edge, nuestros pacientes o el público;
- En relación con una transferencia comercial como una fusión, adquisición o venta de activos.
5. HIPAA e Información de Salud Protegida (PHI)
Si usted es paciente de Leading Edge, su Información de Salud Protegida (“PHI”) está regida por HIPAA y nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad de HIPAA. Esta Política de Privacidad no reemplaza dicho aviso.
6. Seguridad de Datos
Tomamos medidas razonables para proteger su información mediante salvaguardas administrativas, técnicas y físicas. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse como 100% seguro.
7. Sus Opciones y Derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos para acceder, corregir o eliminar su información personal, o para objetar o restringir ciertos tratamientos. Para realizar una solicitud, contáctenos en el correo indicado abajo.
8. Enlaces a Terceros
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.
9. Mensajería SMS
Si usted acepta recibir recordatorios de citas por SMS, enviaremos mensajes relacionados con programación y actualizaciones de citas. La frecuencia de mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para cancelar y HELP para ayuda. El consentimiento no es una condición de compra. No vendemos ni compartimos su número móvil con terceros para fines de marketing.
10. Privacidad de Menores
Nuestro Sitio no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 13 años. Si cree que hemos recopilado dicha información, contáctenos.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos la versión actualizada en esta página y actualizaremos la fecha de “Actualizado” arriba.
12. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:
Correo electrónico: leadingedgepc@gmail.com